Qualität Komplexer Dienstleistungen
Judith Güthoff
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Kaufverhaltensorientierte Gestaltung Der Fertigungstiefe
Markus Mitzkat
Werthaltungen Und Ökologierelevantes Kaufverhalten
Rolf Dröge
Kommunikation Zwischen Hersteller Und Vertragshändler
Volkhardt Klöppner
Marketing Von Inventionen
Heiko Wahl
Dienstleistungsqualität in Krankenhäusern
Henrik Olandt
Internationalisierungsstrategien Im Messewesen
Norbert Stoeck
Baugleiche Produkte Aus Konsumentensicht
Michael Smoczok
Erfolgsfaktoren Von Einkaufszentren
Antje Bastian
Emotionale Determinanten Der Dienstleistungsqualität
Dirk Forberger
Kundenbindungsmanagement in Verschiedenen Marktphasen
Kai Kunze
Politische Und Wirtschaftliche Transformation Osteuropas
Martin Benkenstein and 3 more
Servicequalitat Des Telefonmarketing
Nils Hafner
Dienstleistungsklima Und Seine Personalen Folgen
Karen Scholz
Mehrstufige Marktsegmentierung Im Bankmarketing
Uwe Stuhldreier
Internationalisierungspotenziale Im Zeitschriftenmarkt
Marc Liewehr
Kundenzufriedenheits-Know-How Als Grundlage Des Unternehmenserfolges
Michael Holtz
Erfolgsgröen Von Dienstleisterportalen Im Electronic Business
Astrid Holste
Prozessanalyse in Dienstleistungsunternehmen
Thomas Spiegel
Mehrstufige Marktsegmentierung Zur Neukundenakquisition
Oliver Kohrmann
Qualität Komplexer Dienstleistungsbündel
Katja Zielke
Vertrieb Im Systemgütergeschäft
René Helm
Wettbewerbsanalyse in Der Automobilindustrie
Karina Marschner
Determinanten Der Sportrezeption
Thomas Beyer
Gestaltung Von Vertriebsstrukturen Im Auslandsmarkt
Christian Thiel
Commitment in Der Dienstleistungsbeziehung
Ariane Stenglin
Stadionatmosphäre Als Verhaltenswissenschaftliches Konstrukt Im Sportmarketing
Sebastian Uhrich
Preiserwartungen Bei Dienstleistungen
Nora Reppenhagen
